企業(yè)行為規(guī)范
誠信經(jīng)營:自覺遵守國家法律法規(guī),依法經(jīng)營,對用戶守誠信、對員工講誠信、對社會揚誠信。
科學(xué)管理:以規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度為根基,實施科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略和決策,合理有效配置和使用各種資源,提升企業(yè)核心競爭力;以人為本,減少風(fēng)險,保障健康安全;完善體系,實現(xiàn)持續(xù)改進。
技術(shù)創(chuàng)新:暢通專家級人才引進渠道,建設(shè)企業(yè)技術(shù)人才成長快車道,加強院士工作站、博士后工作站、國內(nèi)重點高校戰(zhàn)略合作平臺、企業(yè)研發(fā)中心等產(chǎn)學(xué)研平臺建設(shè),加快新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,提高科技轉(zhuǎn)化率,增強企業(yè)市場競爭力,振興民族產(chǎn)業(yè)。
精細生產(chǎn):質(zhì)量第一,精益求精,保護環(huán)境,清潔生產(chǎn)。憑借先進的生產(chǎn)設(shè)備、依托一流的員工隊伍、采用科學(xué)的生產(chǎn)工藝流程,實施精細化、規(guī)范化的生產(chǎn)控制,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品。
顧客滿意:堅持“始于用戶需求,止于用戶滿意”的服務(wù)原則,以高安全性、高適性的產(chǎn)品贏得市場,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶,樹立優(yōu)質(zhì)的市場形象和品牌形象。
回饋社會:時刻牢記社會責(zé)任,積極參與社會公益事業(yè),推動社會和諧、進步。
員工行為規(guī)范
管理人員:
1、 工作時精神飽滿、儀容儀表整潔大方、行為舉止端莊得體、為人行事謙和禮讓;
2、 接聽電話、接待來訪堅持首問負責(zé)制,勤儉辦公,樹立勤奮高效的辦公新形象;
3、 追求最優(yōu)異的現(xiàn)實表現(xiàn)和工作結(jié)果,對各種政策措施反應(yīng)迅速,工作計劃、措施分解到位,沒有借口落實到位,完美執(zhí)行;
4、 勇于開拓創(chuàng)新,敢于承擔(dān)責(zé)任;
5、 能夠深入生產(chǎn)現(xiàn)場調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
6、 勤奮學(xué)習(xí),不斷充實自己,適應(yīng)崗位和公司發(fā)展的需要;
7、 樹立團隊意識,加強相互間的溝通、學(xué)習(xí)、共享和協(xié)作,提高團隊合力;
8、模范遵守社會公德、職業(yè)道德和企業(yè)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),誠實守信,發(fā)揮表率作用。
技術(shù)人員:
1、 以用戶需求為導(dǎo)向,時刻關(guān)注業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用,研發(fā)適銷對路產(chǎn)品,推動公司科技創(chuàng)新年步伐;
2、 加強對生產(chǎn)現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo),能夠及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的工藝、技術(shù)、設(shè)備以及員工操作中的問題,并不斷加以改進和完善,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu);
3、 不斷學(xué)習(xí)、吃透本職崗位專業(yè)技術(shù),不斷改進工作方式和方法,提高工作質(zhì)量和效率;
4、 加強彼此間的合作與包容,提升團隊價值;
5、 遵守公司保密制度,保管好工藝技術(shù)等文件,不向外人泄露公司機密,不向競爭企業(yè)提供技術(shù)幫助。
6、 模范遵守社會公德、職業(yè)道德和企業(yè)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),誠實守信,發(fā)揮表率作用。
營銷人員:
1、 重視學(xué)習(xí)進取,掌握光電通信專業(yè)知識、營銷知識和營銷技巧,具備較強的心理素質(zhì),適應(yīng)崗位需要;
2、 重視營銷趨勢,保持商業(yè)敏感性,加強市場調(diào)研,及時收集、整理和分析市場行業(yè)信息,洞察市場和競爭對手新變化,把握有利機遇,擴大市場占有率;
3、 重視信息反饋,及時捕捉市場需求新動向,及時將有用信息反饋至產(chǎn)品研發(fā)部門,為企業(yè)適時開發(fā)新產(chǎn)品提供信息支持;
4、 重視情感營銷,加強與用戶的溝通,為用戶提供耐心、細心、熱情周到的售前、售中、售后個性化服務(wù),贏得用戶信賴;
5、 保持高度的敬業(yè)精神,信守承諾、遵守合同、認真履約;
6、 重視風(fēng)險防范,加強應(yīng)收賬款預(yù)警,加快貨款的回收,有效規(guī)避各種市場風(fēng)險。
7、 嚴守企業(yè)商業(yè)秘密,不向市場競爭對手透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)等方面情況。
生產(chǎn)操作人員:
1、 遵守公司規(guī)章制度,遵紀守法、服從指揮、令行禁止;
2、 認真遵守產(chǎn)品工藝流程、操作規(guī)程等各種生產(chǎn)過程控制規(guī)定,嚴格工作服、勞保用品的穿戴,堅持安全生產(chǎn),杜絕各類事故的發(fā)生;
3、 樹立“下道工序就是客戶”的產(chǎn)品質(zhì)量理念,杜絕有缺陷產(chǎn)品流轉(zhuǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷;
4、 厲行節(jié)約,加強成本控制,從點滴入手,節(jié)約每一度電、一滴水、一粒料、一寸銅;
5、 立足崗位,干一行、愛一行、通一行、精一行,爭做工作中的行家里手;
6、 以企業(yè)發(fā)展為己任,勇于建言獻策,勤于向公司提出有參考價值的意見和建議;
7、樹立團隊精神,和工友和睦相處,團結(jié)協(xié)作,完成公司交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。
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